Телефоны ГИБДД, горячая линия и телефон доверия. Гибдд горячая линия штрафы


Телефоны ГИБДД, горячая линия и телефон доверия

Субъекты РФТелефон дежурной части Телефон доверия Амурская область +7 (4162) 59-42-64 +7 (4162) 35-53-40 Архангельская область +7 (8182) 41-26-80 +7 (8182) 41-27-14 Астраханская область +7 (8512) 22-23-57+7 (8512) 22-17-14 +7 (8512) 22-25-75 Белгородская область +7 (4722) 26-42-30+7 (4722) 35-28-11 +7 (4722) 26-34-34 Брянская область +7 (4832) 66-71-02+7 (4832) 74-36-84 +7 (4832) 72-26-26 Владимирская область +7 (4922) 24-16-65 +7 (4922) 24-19-07 Волгоградская область +7 (8442) 33-24-31+7 (8442) 30-48-41 +7 (8442) 30-48-66 Вологодская область +7 (8172) 72-00-82 +7 (8172) 54-70-52 Воронежская область +7 (4732) 20-20-61 +7 (4732) 20-20-60 Ивановская область +7 (4932) 32-50-38+7 (4932) 30-44-35 +7 (4932) 37-55-34 Иркутская область +7 (3952) 34-42-09 +7 (3952) 24-08-20 Калининградская область +7 (4012) 45-28-25 +7 (4012) 30-28-80 Калужская область +7 (4842) 50-24-27+7 (4842) 57-12-04 +7 (4842) 56-10-36 Камчатский край +7 (4152) 46-92-02+7 (4152) 46-70-26 +7 (4152) 41-04-04 Кемеровская область +7 (3842) 38-07-11+7 (3842) 38-07-42 +7 (3842) 38-76-07 Кировская область +7 (8332) 64-79-82+7 (8332) 64-38-77 +7 (8332) 58-93-57 Костромская область +7 (4942) 31-67-41+7 (4942) 39-75-68 +7 (4942) 31-23-02 Курганская область +7 (3522) 56-94-90 +7 (3522) 47-51-23 Курская область +7 (4712) 36-70-01+7 (4712) 36-70-02 +7 (4712) 51-20-12 Ленинградская область +7 (812) 234-90-21+7 (812) 234-26-46 +7 (812) 335-43-80 Липецкая область +7 (4742) 42-35-54+7 (4742) 42-35-55+7 (4742) 42-35-56 +7 (4742) 42-39-39 Магаданская область +7 (4132) 65-35-23002 +7 (4132) 65-32-18 Московская область +7 (495) 688-81-71+7 (495) 688-64-10 +7 (499) 763-11-82 Мурманская область +7 (8152) 42-18-45 +7 (8152) 42-18-46 Нижегородская область +7 (831) 246-44-33 +7 (831) 275-70-70 Новгородская область +7 (8162) 98-01-09+7 (8162) 63-41-49 +7 (8162) 98-05-34 Новосибирская область +7 (383) 220-70-77 +7 (383) 220-62-95 Омская область +7 (3812) 36-39-05+7 (3812) 29-35-04 +7 (3812) 57-97-17 Оренбургская область +7 (3532) 79-00-50+7 (3532) 79-00-60+7 (3532) 79-00-70 +7 (3532) 79-09-27 Орловская область +7 (4862) 77-24-65 +7 (4862) 77-24-65 Пензенская область +7 (8412) 68-09-50+7 (8412) 68-08-92 +7 (8412) 59-90-10 Псковская область +7 (8112) 53-67-12 +7 (8112) 53-44-44 Республика Адыгея +7 (8772) 53-90-02 +7 (8772) 53-49-68 Республика Алтай +7 (38822) 2-87-77 +7 (38822) 2-00-20 Республика Башкортостан +7 (3472) 35-51-11+7 (3472) 33-04-62+7 (3472) 33-27-31 +7 (3472) 35-85-04 Республика Бурятия +7 (3012) 55-30-26+7 (3012) 55-31-13 +7 (3012) 55-31-25 Республика Дагестан +7 (8722) 67-27-08+7 (8722) 99-46-96 +7 (8722) 67-93-08 Республика Ингушетия +7 (8732) 22-16-57 +7 (8732) 22-16-57+7 (8732) 22-51-84 Кабардино-Балкарская Республика +7 (8662) 96-10-00

+7 (8662) 91-42-94

+7 (8662) 26-23-22 Республика Калмыкия +7 (84722) 2-49-39 +7 (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесская Республика +7 (8782) 29-27-96

+7 (8782) 29-27-98

+7 (8782) 29-27-98 Республика Карелия +7 (8142) 78-44-44 +7 (8142) 71-58-39 Республика Коми +7 (8212) 28-22-00 +7 (8212) 28-22-44 Республика Марий Эл +7 (8362) 41-77-74+7 (8362) 68-05-27 +7 (8362) 45-00-64 Республика Мордовия +7 (8342) 24-64-09

+7 (8342) 47-37-58

+7 (8342) 29-81-90 Республика Саха (Якутия) +7 (4112) 35-22-22002 +7 (4112) 36-19-45 Республика Северная Осетия — Алания +7 (8672) 52-25-92 +7 (8672) 52-17-20 Республика Татарстан +7 (843) 533-38-88 +7 (843) 291-20-02 Республика Тыва +7 (39422) 3-68-11 +7 (39422) 3-68-11 Удмуртская Республика +7 (3412) 44-57-02

+7 (3412) 45-87-88

+7 (3412) 44-49-97 Республика Хакасия +7 (3902) 23-82-83 +7 (3902) 23-82-83+7 (3852) 25-22-88 Ростовская область +7 (8632) 49-34-04 +7 (8632) 49-34-04 Рязанская область +7 (4912) 27-50-70 +7 (4912) 77-94-11 Самарская область +7 (846) 340-01-02+7 (846) 333-58-01 +7 (846) 340-01-02 Саратовская область +7 (8452) 74-16-05

+7 (8452) 75-22-43

+7 (8452) 75-21-89 Сахалинская область +7 (4242) 78-94-97002 +7 (4242) 78-02-78 Свердловская область +7 (343) 269-77-00+7 (343) 258-87-09 +7 (343) 269-78-98 Смоленская область +7 (4812) 41-88-71 +7 (4812) 55-31-61 Тамбовская область +7 (4752) 53-40-67

+7 (4752) 51-20-68

+7 (4752) 51-20-68 Тверская область +7 (4822) 36-04-00+7 (4822) 36-59-00 +7 (4822) 58-28-54 Томская область +7 (3822) 66-44-22+7 (3822) 66-44-24 +7 (3822) 79-07-16 Тульская область +7 (4872) 36-39-13 +7 (4872) 42-55-55 Тюменская область +7 (3452) 79-46-10+7 (3452) 79-46-35 +7 (3452) 79-45-94 Ульяновская область +7 (8422) 65-15-50+7 (8422) 65-15-52+7 (8422) 65-15-53 +7 (8422) 65-54-44 Челябинская область +7 (351) 251-03-21

+7 (351) 256-16-84

+7 (351) 256-06-06 Забайкальский край +7 (3022) 26-24-27+7 (3022) 90-35-02 +7 (3022) 26-85-66 Алтайский край +7 (3852) 39-35-55+7 (3852) 39-34-90 +7 (3852) 63-03-15 Краснодарский край +7 (8612) 33-59-97+7 (8612) 33-82-59 +7 (8612) 33-53-89 Красноярский край +7 (3912) 22-11-35 +7 (3912) 65-05-57 Пермский край +7 (3422) 48-88-84+7 (3422) 48-44-66+7 (3422) 46-73-00 +7 (3422) 61-81-70 Приморский край +7 (4232) 31-04-08 +7 (4232) 31-06-81 Ставропольский край +7 (8652) 39-38-10+7 (8652) 38-42-55 +7 (8652) 38-76-93 Хабаровский край +7 (4212) 32-97-70+7 (4212) 59-59-00 +7 (4212) 59-59-59 Ярославская область +7 (4852) 30-10-10002 +7 (4852) 30-43-76 Санкт-Петербург +7 (812) 234-90-21+7 (812) 234-26-46 +7 (812) 335-43-80 Еврейская автономная область +7 (42622) 6-02-96 +7 (42622) 4-63-55 Ненецкий автономный округ +7 (81853) 4-21-26 +7 (81853) 4-21-26 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра +7 (34671) 9-87-02 +7 (34671) 9-87-49 Чукотский автономный округ +7 (42722) 2-64-31+7 (42722) 2-66-89+7 (42722) 2-05-65 +7 (42722) 2-64-31 Чеченская Республика +7 (8712) 22-27-57 +7 (8712) 22-39-91 Чувашская Республика +7 (8352) 62-00-22 +7 (8352) 62-50-30 Ямало-Ненецкий автономный округ +7 (34922) 7-60-32+7 (34922) 7-60-42 +7 (34922) 7-61-30

www.tehpodderzka.ru

Горячая линия ГИБДД: телефон доверия в России

Каждому водителю наверняка приходилось становиться очевидцем неправомерных действий инспекторов ГИБДД. В данном случае самым разумным решением будет обращение в горячую линию.

Обращаться по телефону горячей линии имеют право не только автомобилисты, но и инспекторы. Например, в случае, когда их склоняют к взятке.

За последние несколько лет качество работы Госавтоинспекции значительно улучшилось. И этот факт нельзя не отметить. В городах стали устанавливать больше камер, у каждого автомобилиста появилась возможность позвонить в ГИБДД по телефону доверия.

Содержание статьи

Горячая линия ГИБДД

Независимо от того, в каком городе находится автомобилист, он всегда может подать жалобу на работу инспекторов ГАИ по бесплатному номеру, который является единым для всей РФ: 8 (495) 694-92-29.

На этот номер стоит звонить в случае, если:

  1. С вас потребовали взятку;
  2. Вас без основания обвинили в нарушении ПДД;
  3. Вам понадобилось получить сведения о ваших задолженностях по штрафам;
  4. У вас возникли иные вопросы, которые касаются деятельности ГИБДД.

Звонки принимают опытные специалисты, которые помогут водителю решить любые возникшие у него вопросы. Для того, чтобы специалист смог скорее принять решение, необходимо четко и грамотно изложить сущность вопроса.

Главной задачей, которую пытаются решить с помощью номера горячей линии, является борьба с коррупцией. Так что будет здорово, если автомобилист сможет подтвердить факт нарушения еще и при помощи записи с авторегистратора.

В любом административном округе Москвы есть собственный телефон доверия ГИБДД, по которому можно связаться с районным управлением.

Стоит обращать внимание на тот момент, что в любом АО может быть множество отделений ГИБДД. У каждого из них существует свой телефонный номер, по которому можно сообщить о факте взяточничества или же превышении сотрудниками ДПС собственных полномочий.

При обращении по телефону горячей линии водителю необходимо быть вежливым и лаконичным. Ведь решить проблему получится только тогда, когда человек не будет приплетать к ней лишние эмоции.

Для москвичей было создано специальное удобство. Они имеют возможность обратиться на горячую линию с помощью специального мобильного приложения.

Также по телефону доверия можно передать информацию о произошедшем ДТП. Обратившись в ГИБДД Москвы при помощи мобильного приложения, водитель может быть не сомневаться в том, что реакция на его сообщение будет оперативная. С помощью этого приложения можно отправить фотографию или видеозапись происшествия. Таким образом, можно ускорить время решения проблемы и получить во время звонка на горячую линию более конструктивную информацию.

Отзывы водителей

На сайтах МВД России можно прочесть разные отзывы об успехах борьбы с коррупцией и решении вопросов, связанных с незаконными действиями сотрудников ДПС.

Некоторые автомобилисты жалуются на то, что часто телефон горячей линии бывает занят или на нем работает автоответчик, а в реальности поговорить с дежурным и обсудить проблемы невозможно. Вроде бы ситуация понятная, так как по одному только столичному номеру каждый день поступает более 5 000 звонков. А на горячую линию ГИБДД России поступает куда больше входящих вызовов.

Можно встретить, правда, и положительные отзывы автомобилистов, которые отмечают, что по телефону горячей линии всегда отвечают вежливые сотрудники, которые дают совет, как поступить в определенной ситуации. Если же вопрос серьезный и неотложный, консультанты переводят звонок на других компетентных лиц.

Итак, развитие современных технологий затронуло и ГИБДД. Теперь любой водитель сможет оперативно решить любую появившуюся проблему. Так что даже если вы не знаете нюансы какого-то закона, вы можете рассчитывать на грамотную помощь сотрудников горячей линии.

pdd-helper.ru

Телефоны доверия и горячие линии ГИБДД | Откуда берутся «лишние» штрафы

Субъект Российской Федерации Адрес Управления (отдела) ГИБДД Телефон дежурной части Телефон доверия Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 53-90-02 (8772) 53-49-68 Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 2-87-77 (38822) 2-00-20 Республика Башкортостан 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 (3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31 (3472) 35-85-04 Республика Бурятия 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 (3012) 55-30-26, 55-31-13 (3012) 55-31-25 Республика Дагестан 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 (8722) 67-27-08, 99-46-96 (8722) 67-93-08 Республика Ингушетия 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 (8732) 22-16-57 (8732) 22-16-57, 22-51-84 Кабардино-Балкарская Республика 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 (8662) 96-10-00, 91-42-94 (8662) 26-23-22 Республика Калмыкия 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36 (84722) 2-49-39 (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесская Республика 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 (8782) 29-27-96, 29-27-98 (8782) 29-27-98 Республика Карелия 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 (8142) 78-44-44 (8142) 71-58-39 Республика Коми 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 (8212) 28-22-00 (8212) 28-22-44 Республика Марий Эл 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 (8362) 41-77-74, 68-05-27 (8362) 45-00-64 Республика Мордовия 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 (8342) 24-64-09, 47-37-58 (8342) 29-81-90 Республика Саха (Якутия) 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 (4112) 35-22-22, 002 (4112) 36-19-45 Республика Северная Осетия - Алания 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 (8672) 52-25-92 (8672) 52-17-20 Республика Татарстан 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 (843) 533-38-88 (843) 291-20-02 Республика Тыва 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 (39422) 3-68-11 (39422) 3-68-11 Удмуртская Республика 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а (3412) 44-57-02, 45-87-88 (3412) 44-49-97 Республика Хакасия 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 (3902) 23-82-83 (3902) 23-82-83, 25-22-88 Чеченская Республика 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 (8712) 22-27-57 (8712) 22-39-91 Чувашская Республика 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 (8352) 62-00-22 (8352) 62-50-30 Алтайский край 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 (3852) 39-35-55, 39-34-90 (3852) 63-03-15 Краснодарский край 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 (8612) 33-59-97, 33-82-59 (8612) 33-53-89 Красноярский край 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 (3912) 22-11-35 (3912) 65-05-57 Пермский край 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 (3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00 (3422) 61-81-70 Приморский край 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 (4232) 31-04-08 (4232) 31-06-81 Ставропольский край 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 (8652) 39-38-10, 38-42-55 (8652) 38-76-93 Хабаровский край 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 (4212) 32-97-70, 59-59-00 (4212) 59-59-59 Амурская область 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 (4162) 59-42-64 (4162) 35-53-40 Архангельская область 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 (8182) 41-26-80 (8182) 41-27-14 Астраханская область 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 (8512) 22-23-57, 22-17-14 (8512) 22-25-75 Белгородская область 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а (4722) 26-42-30, 35-28-11 (4722) 26-34-34 Брянская область 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 (4832) 66-71-02, 74-36-84 (4832) 72-26-26 Владимирская область 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а (4922) 24-16-65 (4922) 24-19-07 Волгоградская область 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 (8442) 33-24-31, 30-48-41 (8442) 30-48-66 Вологодская область 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 (8172) 72-00-82 (8172) 54-70-52 Воронежская область 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 (4732) 20-20-61 (4732) 20-20-60 Ивановская область 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 (4932) 32-50-38, 30-44-35 (4932) 37-55-34 Иркутская область 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а (3952) 34-42-09 (3952) 24-08-20 Калининградская область 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 (4012) 45-28-25 (4012) 30-28-80 Калужская область 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а (4842) 50-24-27, 57-12-04 (4842) 56-10-36 Камчатский край 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а (4152) 46-92-02, 46-70-26 (4152) 41-04-04 Кемеровская область 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 (3842) 38-07-11, 38-07-42 (3842) 38-76-07 Кировская область 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 (8332) 64-79-82, 64-38-77 (8332) 58-93-57 Костромская область 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 (4942) 31-67-41, 39-75-68 (4942) 31-23-02 Курганская область 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 (3522) 56-94-90 (3522) 47-51-23 Курская область 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 (4712) 36-70-01, 36-70-02 (4712) 51-20-12 Ленинградская область 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Липецкая область 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 (4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 (4742) 42-39-39 Магаданская область 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 (4132) 65-35-23, 002 (4132) 65-32-18 Московская область 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 (495) 688-81-71, 688-64-10 (499) 763-11-82 Мурманская область 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 (8152) 42-18-45 (8152) 42-18-46 Нижегородская область 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 (831) 246-44-33 (831) 275-70-70 Новгородская область 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а (8162) 98-01-09, 63-41-49 (8162) 98-05-34 Новосибирская область 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж (383) 220-70-77 (383) 220-62-95 Омская область 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а (3812) 36-39-05, 29-35-04 (3812) 57-97-17 Оренбургская область 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 (3532) 79-09-27 Орловская область 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в (4862) 77-24-65 (4862) 77-24-65 Пензенская область 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 (8412) 68-09-50, 68-08-92 (8412) 59-90-10 Псковская область 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 (8112) 53-67-12 (8112) 53-44-44 Ростовская область 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200 (8632) 49-34-04 (8632) 49-34-04 Рязанская область 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 (4912) 27-50-70 (4912) 77-94-11 Самарская область 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 (846) 340-01-02, 333-58-01 (846) 340-01-02 Саратовская область 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 (8452) 74-16-05, 75-22-43 (8452) 75-21-89 Сахалинская область 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 (4242) 78-94-97, 002 (4242) 78-02-78 Свердловская область 620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 (343) 269-77-00, 258-87-09 (343) 269-78-98 Смоленская область 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 (4812) 41-88-71 (4812) 55-31-61 Тамбовская область 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б (4752) 53-40-67, 51-20-68 (4752) 51-20-68 Тверская область 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 (4822) 36-04-00, 36-59-00 (4822) 58-28-54 Томская область 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 (3822) 66-44-22, 66-44-24 (3822) 79-07-16 Тульская область 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 (4872) 36-39-13 (4872) 42-55-55 Тюменская область 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 (3452) 79-46-10, 79-46-35 (3452) 79-45-94 Ульяновская область 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 (8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53 (8422) 65-54-44 Челябинская область 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 (351) 251-03-21, 256-16-84 (351) 256-06-06 Забайкальский край 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 (3022) 26-24-27, 90-35-02 (3022) 26-24-27, 26-85-66 Ярославская область 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 (4852) 002, 30-10-10 (4852) 30-43-76 Москва 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 (495) 623-49-09 (495) 623-78-92 Санкт-Петербург 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Еврейская автономная область 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 (42622) 6-02-96 (42622) 4-63-55 Ненецкий автономный округ 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а (81853) 4-21-26 (81853) 4-21-26 Ханты-Мансийский автономный округ - Югра 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 (34671) 9-87-02 (34671) 9-87-49 Чукотский автономный округ 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 (42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65 (42722) 2-64-31 Ямало-Ненецкий автономный округ 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а (34922) 7-60-32, 7-60-42 (34922) 7-61-30

cardefence.ru

когда можно звонить, общение с оператором

Никто из участников дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Многие из автовладельцев ежедневно сталкиваются с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД. Первые действия водителей, попавших в ДТП, как правило, сводятся к попыткам сообщить о случившемся по телефону, в том числе и в службу поддержки. 1 июля 2015 года в России начала работу круглосуточная бесплатная горячая линия помощи автомобилистам. Сотрудники службы дадут вам развернутую консультацию по любому вопросу в области дорожных происшествий и работы автоиснпекции.

В данной статье мы расскажем об основных принципах работы горячей линии ГИБДД, а также о том, как и по каким телефонам можно туда звонить. Кроме того, подскажем, как правильно вести себя с оператором call-центра и как грамотно рассказать ему о своей проблеме.

Содержание статьи:

Когда обращаться?

Позвонив по телефону горячей линии ГИБДД, вы незамедлительно получите необходимый ответ, а также узнаете инструкцию о порядке действий в вашей конкретной ситуации. Причины обращения могут быть самые разные, но по большей части это касается жалоб на работу инспекторов ГАИ. Так, обратиться в службу поддержки можно по следующим причинам:

  • Вымогательство сотрудниками взятки;
  • Необоснованное обвинение в ДТП;
  • Обнаружение места «засады» ГИБДД;
  • Использование радаров без видеофиксации;
  • Получение водителем информации об имеющихся штрафах.

Что делать, если инспектор ГАИ просит взятку? Предложите ему вести запись разговора, а затем обратитесь с жалобой по «телефону доверия». Если у вас возникли проблемы с уплатой штрафа вы также можете сообщить о них в горячую линию. Более того, операторам линии можно рассказать сведения о случившимся ДТП,  а они, в свою очередь, передадут всю полученную информацию полиции. К тому же, сотрудники call-центра располагают актуальными данными о вашей сумме задолженности по штрафам.

Получить бесплатную консультацию могут не только водители, но и сотрудники дорожно-патрульной службы. Это возможно, например, когда их склоняют к совершению коррупционного правонарушения.

По какому номеру звонить?

Возможность обратиться в службу поддержки есть у абсолютно каждого водителя. Сделать это можно, позвонив по бесплатному единому номеру телефона 8-(495)-694-92-29.

Более того, в каждом регионе имеются свои бесплатные телефоны горячей линии. ГИБДД Москвы, помимо всего прочего, привлекает граждан к фиксации нарушений на дорогах с помощью мобильного приложения. Через «Помощник Москвы» любой автомобилист сможет отправить фотографию или видеозапись с места происшествия и тем самым ускорить решение проблемы.

Данный номер телефона доступен для всех регионов России. Воспользоваться услугами горячей линии ГИБДД можно в круглосуточном режиме. Звонок в службу будет бесплатным из любой точки страны.

Правила общения с оператором

Для того чтобы ваша жалоба на сотрудника полиции была рассмотрена по существу, необходимо соблюдать несколько простых правил при общении с оператором службы поддержки. Рассмотрим основные из них:

  • Сформулируйте свой вопрос заранее;
  • Имейте под рукой все идентификационные данные;
  • Будьте вежливым и лаконичным;
  • Оставьте способ обратной связи.

При разговоре с инспектором ГАИ вежливо попросите его предъявить служебное  удостоверение. Зафиксируйте его имя, фамилию и номер подразделения. Дозвонившись до оператора, сообщите ему,  что данный сотрудник ДПС нарушает закон: остановил автомобиль без причины, настаивает на проведении его досмотра без понятых или требует взятку. Затем назовите свое местонахождение и потребуйте отправить по указанному адресу наряд полиции.

Общаясь с оператором, опирайтесь на действующие нормы законодательства – это сделает ваш звонок максимально эффективным — аргументированная позиция повысит ваши шансы на успех. При этом сохраняйте выдержку и спокойствие, не повышайте голос. Не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем больше вероятность получить на него удовлетворяющий ответ.

auto-helper24.ru

телефон дежурной части и телефон доверия

Субъект РФ Телефон дежурной части Телефон доверия Республика Адыгея +7 (8772) 53-90-02 +7 (8772) 53-49-68 Республика Алтай +7 (38822) 2-87-77 +7 (38822) 2-00-20 Республика Башкортостан +7 (3472) 35-51-11+7 (3472) 33-04-62+7 (3472) 33-27-31 +7 (3472) 35-85-04 Республика Бурятия +7 (3012) 55-30-26+7 (3012) 55-31-13 +7 (3012) 55-31-25 Республика Дагестан +7 (8722) 67-27-08+7 (8722) 99-46-96 +7 (8722) 67-93-08 Республика Ингушетия +7 (8732) 22-16-57 +7 (8732) 22-16-57+7 (8732) 22-51-84 Кабардино-Балкарская Республика +7 (8662) 96-10-00+7 (8662) 91-42-94 +7 (8662) 26-23-22 Республика Калмыкия +7 (84722) 2-49-39 +7 (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесская Республика +7 (8782) 29-27-96+7 (8782) 29-27-98 +7 (8782) 29-27-98 Республика Карелия +7 (8142) 78-44-44 +7 (8142) 71-58-39 Республика Коми +7 (8212) 28-22-00 +7 (8212) 28-22-44 Республика Марий Эл +7 (8362) 41-77-74+7 (8362) 68-05-27 +7 (8362) 45-00-64 Республика Мордовия +7 (8342) 24-64-09+7 (8342) 47-37-58 +7 (8342) 29-81-90 Республика Саха (Якутия) +7 (4112) 35-22-22002 +7 (4112) 36-19-45 Республика Северная Осетия — Алания +7 (8672) 52-25-92 +7 (8672) 52-17-20 Республика Татарстан +7 (843) 533-38-88 +7 (843) 291-20-02 Республика Тыва +7 (39422) 3-68-11 +7 (39422) 3-68-11 Удмуртская Республика +7 (3412) 44-57-02+7 (3412) 45-87-88 +7 (3412) 44-49-97 Республика Хакасия +7 (3902) 23-82-83 +7 (3902) 23-82-83+7 (3852) 25-22-88 Чеченская Республика +7 (8712) 22-27-57 +7 (8712) 22-39-91 Чувашская Республика +7 (8352) 62-00-22 +7 (8352) 62-50-30 Алтайский край +7 (3852) 39-35-55+7 (3852) 39-34-90 +7 (3852) 63-03-15 Краснодарский край +7 (8612) 33-59-97+7 (8612) 33-82-59 +7 (8612) 33-53-89 Красноярский край +7 (3912) 22-11-35 +7 (3912) 65-05-57 Пермский край +7 (3422) 48-88-84+7 (3422) 48-44-66+7 (3422) 46-73-00 +7 (3422) 61-81-70 Приморский край +7 (4232) 31-04-08 +7 (4232) 31-06-81 Ставропольский край +7 (8652) 39-38-10+7 (8652) 38-42-55 +7 (8652) 38-76-93 Хабаровский край +7 (4212) 32-97-70+7 (4212) 59-59-00 +7 (4212) 59-59-59 Амурская область +7 (4162) 59-42-64 +7 (4162) 35-53-40 Архангельская область +7 (8182) 41-26-80 +7 (8182) 41-27-14 Астраханская область +7 (8512) 22-23-57+7 (8512) 22-17-14 +7 (8512) 22-25-75 Белгородская область +7 (4722) 26-42-30+7 (4722) 35-28-11 +7 (4722) 26-34-34 Брянская область +7 (4832) 66-71-02+7 (4832) 74-36-84 +7 (4832) 72-26-26 Владимирская область +7 (4922) 24-16-65 +7 (4922) 24-19-07 Волгоградская область +7 (8442) 33-24-31+7 (8442) 30-48-41 +7 (8442) 30-48-66 Вологодская область +7 (8172) 72-00-82 +7 (8172) 54-70-52 Воронежская область +7 (4732) 20-20-61 +7 (4732) 20-20-60 Ивановская область +7 (4932) 32-50-38+7 (4932) 30-44-35 +7 (4932) 37-55-34 Иркутская область +7 (3952) 34-42-09 +7 (3952) 24-08-20 Калининградская область +7 (4012) 45-28-25 +7 (4012) 30-28-80 Калужская область +7 (4842) 50-24-27+7 (4842) 57-12-04 +7 (4842) 56-10-36 Камчатский край +7 (4152) 46-92-02+7 (4152) 46-70-26 +7 (4152) 41-04-04 Кемеровская область +7 (3842) 38-07-11+7 (3842) 38-07-42 +7 (3842) 38-76-07 Кировская область +7 (8332) 64-79-82+7 (8332) 64-38-77 +7 (8332) 58-93-57 Костромская область +7 (4942) 31-67-41+7 (4942) 39-75-68 +7 (4942) 31-23-02 Курганская область +7 (3522) 56-94-90 +7 (3522) 47-51-23 Курская область +7 (4712) 36-70-01+7 (4712) 36-70-02 +7 (4712) 51-20-12 Ленинградская область +7 (812) 234-90-21+7 (812) 234-26-46 +7 (812) 335-43-80 Липецкая область +7 (4742) 42-35-54+7 (4742) 42-35-55+7 (4742) 42-35-56 +7 (4742) 42-39-39 Магаданская область +7 (4132) 65-35-23002 +7 (4132) 65-32-18 Московская область +7 (495) 688-81-71+7 (495) 688-64-10 +7 (499) 763-11-82 Мурманская область +7 (8152) 42-18-45 +7 (8152) 42-18-46 Нижегородская область +7 (831) 246-44-33 +7 (831) 275-70-70 Новгородская область +7 (8162) 98-01-09+7 (8162) 63-41-49 +7 (8162) 98-05-34 Новосибирская область +7 (383) 220-70-77 +7 (383) 220-62-95 Омская область +7 (3812) 36-39-05+7 (3812) 29-35-04 +7 (3812) 57-97-17 Оренбургская область +7 (3532) 79-00-50+7 (3532) 79-00-60+7 (3532) 79-00-70 +7 (3532) 79-09-27 Орловская область +7 (4862) 77-24-65 +7 (4862) 77-24-65 Пензенская область +7 (8412) 68-09-50+7 (8412) 68-08-92 +7 (8412) 59-90-10 Псковская область +7 (8112) 53-67-12 +7 (8112) 53-44-44 Ростовская область +7 (8632) 49-34-04 +7 (8632) 49-34-04 Рязанская область +7 (4912) 27-50-70 +7 (4912) 77-94-11 Самарская область +7 (846) 340-01-02+7 (846) 333-58-01 +7 (846) 340-01-02 Саратовская область +7 (8452) 74-16-05+7 (8452) 75-22-43 +7 (8452) 75-21-89 Сахалинская область +7 (4242) 78-94-97002 +7 (4242) 78-02-78 Свердловская область +7 (343) 269-77-00+7 (343) 258-87-09 +7 (343) 269-78-98 Смоленская область +7 (4812) 41-88-71 +7 (4812) 55-31-61 Тамбовская область +7 (4752) 53-40-67+7 (4752) 51-20-68 +7 (4752) 51-20-68 Тверская область +7 (4822) 36-04-00+7 (4822) 36-59-00 +7 (4822) 58-28-54 Томская область +7 (3822) 66-44-22+7 (3822) 66-44-24 +7 (3822) 79-07-16 Тульская область +7 (4872) 36-39-13 +7 (4872) 42-55-55 Тюменская область +7 (3452) 79-46-10+7 (3452) 79-46-35 +7 (3452) 79-45-94 Ульяновская область +7 (8422) 65-15-50+7 (8422) 65-15-52+7 (8422) 65-15-53 +7 (8422) 65-54-44 Челябинская область +7 (351) 251-03-21+7 (351) 256-16-84 +7 (351) 256-06-06 Забайкальский край +7 (3022) 26-24-27+7 (3022) 90-35-02 +7 (3022) 26-85-66 Ярославская область +7 (4852) 30-10-10002 +7 (4852) 30-43-76 Москва +7 (495) 623-49-09 +7 (495) 623-78-92 Санкт-Петербург +7 (812) 234-90-21+7 (812) 234-26-46 +7 (812) 335-43-80 Еврейская автономная область +7 (42622) 6-02-96 +7 (42622) 4-63-55 Ненецкий автономный округ +7 (81853) 4-21-26 +7 (81853) 4-21-26 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра +7 (34671) 9-87-02 +7 (34671) 9-87-49 Чукотский автономный округ +7 (42722) 2-64-31+7 (42722) 2-66-89+7 (42722) 2-05-65 +7 (42722) 2-64-31 Ямало-Ненецкий автономный округ +7 (34922) 7-60-32+7 (34922) 7-60-42 +7 (34922) 7-61-30

freehotline.ru

Телефон доверия ГИБДД России: Москвы, Московской области

За последние годы качество работы Государственной Автоинспекции в Москве и в целом по России значительно улучшилось. Данный факт невозможно не заметить. Если раньше инспектора могли спокойно брать взятки, а количество нарушений ПДД из-за этого росло угрожающими темпами, то сегодня ситуация в корне другая.

Реформы постепенно проходят и в ГИБДД. Из последних достижений можно выделить:

  • появление большого количества камер в городах;
  • каждый водитель имеет шанс обратиться в ведомство ГИБДД различными способами — через форму запроса на официальном сайте, через телефоны доверия, отправить официальный запрос по почте;
  • усиление контроля за деятельностью инспекторов — теперь они боятся брать взятки под страхом увольнения.

Нужно отметить, что благодаря широкой просветительской деятельности, водители лучше разбираются в своих правах и обязанностях. Радует, что на страницах нашего сайта Vodi.su мы постоянно публикуем материалы, помогающие автомобилистам отстаивать свои права в случае неправомерных действий со стороны инспекторов ГИБДД и ДПС.

В данном выпуске мы расскажем о новой и полезной возможности — звонок в службу доверия ГИБДД.

Горячая линия

Итак, вне зависимости от того, находитесь ли вы в Москве или на Сахалине, пожаловаться на работу сотрудников ГИБДД можно по бесплатному номеру телефона, единому для всей территории РФ:

8 (495) 694-92-29

Звоните сюда по следующим вопросам:

  • с вас требуют взятку;
  • необоснованно обвиняют в нарушении правил дорожного движения;
  • хотите получить информацию о задолженности по штрафам;
  • любые другие вопросы, касающиеся деятельности ГИБДД.

Вас выслушают опытные специалисты, готовые дать ответы на ваши вопросы. Чтобы решение проблемы было найдено как можно быстрее, постарайтесь грамотно изложить суть вопроса.

Но основная задача, которую стараются решить при помощи данного номера телефона, — искоренение коррупции. Будет очень хорошо, если вы сможете подтвердить данный факт записью с автомобильного видеорегистратора.

Телефоны доверия ГИБДД Москвы по округам

В каждом из административных округов Москвы имеется свой номер телефона доверия, по которому можно позвонить в районное управление МВД.

Так, общие для Москвы номера ГУГИБДД:

  • 8 (495) 623-78-92 — служба доверия;
  • 8 (495) 200-39-29 — по данному номеру можно звонить по вопросам взяточничества и коррупции.

По округам:

Обратите также внимание на тот факт, что в каждом из административных округов может быть по несколько рот, батальонов, полков или отделений ГИБДД. У каждой из них имеется свой телефон доверия, по которому можно сообщать о коррупции и взяточничестве, или о превышении сотрудниками ГАИ их полномочий.

Подобные номера имеются в любом другом городе России.

Отзывы водителей

Конечно, на официальных ресурсах ГУ МВД можно почитать об успехах в борьбе с коррупцией и с неправомерными действиями инспекторов. Однако, лишь реальное общение с водителями или непосредственное обращение по одному из выше указанных номеров может реально показать, насколько данная услуга эффективна.

Отзывы водителей самые разные. Так, Дмитрий из Москвы рассказывает:

«Остановил инспектор ГИБДД без видимых на то причин: я был пристегнут, ДХО горели. Инспектор не представился, не объяснил причину остановки, сказал, что я плохо выгляжу и от меня исходит запах спиртного, хотя такого не было. Я сказал, что еду с работы уставший, ничего не пил и так далее. Записал разговор на диктофон, хотел пожаловаться в службу доверия, но дозвониться не мог, потому что работал автоответчик, а когда дошла очередь до меня, связь оборвалась».

Другой водитель по имени Виктор говорит, что когда его остановили и начали искать причины, чтобы содрать взятку — покажите огнетушитель или почему нет аптечки — он быстро позвонил по номерам и буквально через несколько минут приехал другой автомобиль ДПС и инспекторов попросили пройти с ними. Об их дальнейшей судьбе ничего не сообщается.

Многие водители жалуются, что по указанным номерам всегда занято или работает автоответчик, а реально сообщить о проблемах и пообщаться с дежурными нет никакой возможности. С одной стороны, ситуация вполне понятная, поскольку по одному только основному московскому номеру службы доверия ГИБДД в день поступает свыше пяти тысяч звонков.

Есть правда и хвалебные отзывы, что вежливые девушки отвечают на все вопросы водителей, подсказывают как поступить в той или иной ситуации. Если же вопрос требует немедленного решения, переключают на других ответственных лиц.

vodi.su


Смотрите также