Услуга штрафы теле2


Как отключить платные услуги на Теле2?

Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.

Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены, а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6#  и *153# , а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

  • Синие – услуги, доступные для подключения.
  • Серые – не применимы на вашем тарифе.
  • Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

  • *115*0#  — «Гудок»
  • *149*0#  — «Безлимитная Opera mini»
  • *220*0#  — «Черный список»
  • *155*20#  — «СМС-свобода»
  • *210*0#  — «Определитель умышленно скрытых номеров»
  • *117*0#  — «АнтиАОН»

Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144#вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2.

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611  или 8-800-5550-611 , так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.

Как узнать остаток минут на Теле2?

tele2wiki.ru

Как отключить платные услуги на Теле2

Бывают случаи, когда требуются дополнительные опции от мобильного оператора, однако после подключения услуги через время о ней забывают, а вот оператор может изменить условия предоставления услуги и со счета будут списываться определенные суммы денег.

Подобные ситуации очень огорчают абонентов, поскольку списание со счета происходит в разное время, поэтому пользователь не сразу замечает пропажу денежных средств.

Для того, чтобы это избежать необходимо периодически отслеживать подключенные услуги. Данная статья будет полезна для абонентов мобильного оператора Теле2.

Как отключить платные услуги на ТЕЛЕ2 через USSD-запрос

Достаточно простым способом является отправление специального запроса с мобильного устройства. Чтобы отключить все подписки нужно отправить код *144*6#.

Чтобы отключить платные услуги нужно просто отправить команду *153#. Такой метод осуществляется бесплатно, поэтому это очень удобный и легкий способ. Иногда некоторые услуги необходимо отключать другими способами.

Отключение платных услуг в Личном кабинете

Для любителей использования интернет ресурсов есть удобный сервис, который представляет собой интернет-помощник. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой нужно хорошее подключение к интернету, а также доступ к официальному сайту компании Теле2.

Для того, чтобы зайти в свой «Личный кабинет» необходимо для начала перейти по ссылке login.tele2.ru. Потом требуется нажать на кнопку «Вспомнить или получить пароль».

После этого нужно в определенные поля ввести следующие данные: для начала наберите цифры номер вашего мобильного телефона, а только потом нужно нажать на ссылку с названием «Получить пароль».

Текст с паролем должен будет прийти по указанному перед этим номеру телефона. Пароль поступает на телефон в тексте СМС-сообщения. Эта информация поступит достаточно быстро, за несколько секунд.

Когда доступ был получен, откроется «Домашняя страница», на которой размещена информация: тарифный план, подключенные опции, баланс. Во вкладке «Управление услугами» есть список доступных и активных услуг, которые можно бесплатно отключить.

Отключаем платные услуги у оператора

Самый простой и доступный метод получения информации от мобильного оператора, это позвонить сотруднику компании Теле2. Ведь там работают специалисты, которые могут помочь решить любую проблему, которая связана с неисправностью работы мобильной сети.

Также сотрудник службы поддержки абонентов может проконсультировать касательно любого вопроса, поможет найти ответ на интересующий вопрос.

Любой абонент мобильной сети может воспользоваться звонком оператору. Этот звонок осуществляется бесплатно, при этом следует вначале воспользоваться голосовыми подсказками.

Эти указатели подскажут необходимый раздел, чтобы можно было потом автоматически подключиться к нужному сотруднику, чтобы оперативно получить запрашиваемую информацию.

Для этих целей существует номер службы поддержки 611, по которому легко отключить любую платную услугу.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:

megafon4ik.com

Как отключить платные услуги на Теле2

С проблемой непонятного исчезновения средств с мобильного счета сталкиваются многие абоненты. Чаще всего причина – дополнительные платные услуги. Если они перестали быть актуальными, просто отключите их.

Тele2, как и другие лидирующие операторы мобильной связи, всеми силами старается удовлетворить запросы даже самых требовательных абонентов, для чего постоянно предлагает новые, полезные опции, рассчитанные на то, чтобы сделать общение удобным и максимально комфортным. Дополнительные услуги нередко оказываются просто бесценными в определенное время, но немного позже могут утрачивать свою актуальность, особенно, если появились более интересные предложения и доступны другие функции. Всё это логично, если бы не одно большое «НО»: ненужные услуги, как и большинство других дополнительных возможностей, остаются платными, а значит, ежемесячно с абонентского счета происходит списание средств за пользование ними.

Желая избежать лишних финансовых затрат и не допустить, чтобы снимали лишнее, необходимо периодически контролировать пользование ими и отслеживать, какие услуги Теле2 актуальны для вас в настоящее время. Оператор не лишит вас безосновательно возможности получать дополнительно предусмотренные ним сервисы, он может только поднять тарифы. Если же некоторые опции явно стали лишними, следует разобраться с тем, как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно.

Как узнать, какие из дополнительных сервисов предоставляются абоненту

Как узнать подключенные услуги на Теле2? Решив оптимизировать собственные затраты, необходимо четко понимать, какие именно платные услуги от Теле2 подключены на данный момент времени к вашему номеру. Для этого необходимо отправить с телефона специальную USSD-команду: *153# и кликнуть на кнопку вызова. Спустя несколько секунд придет ответ с перечнем всех предоставляемых вам услуг Теле2.

Перед тем, как отключить все платные услуги, рекомендуется более детально ознакомиться с их особенностями, чтобы убедиться в их неактуальности. Сделать это можно, воспользовавшись официальным сайтом оператора, где представлен каталог сервисов и их описания. Кстати, там же указаны команды для подключения или отключения опции. Единой, конечно, нет, ведь слишком много услуг актуальны всегда.

Обзор способов отключения ставшей ненужной опции

Есть несколько разных способов отключения платных услуг, вы можете подобрать наиболее удобный вариант активации и деактивации любой из них:

  • обратиться в Службу поддержки по телефону;
  • выключить опцию самостоятельно, зайдя в «Личный кабинет» Теле2 на официальном сайте оператора;
  • воспользоваться специальной USSD-командой.

Звонок оператору как простой способ решения всех проблем

Самое простое решение – позвонить в Службу поддержки для отключения ненужной платной услуги, для этого:

  • наберите 611;
  • нажмите сигнал вызова;
  • дождитесь соединения с представителем оператора;
  • объясните возникшую проблему.

Сотрудник Службы поддержки проведет консультацию и поможет произвести деактивацию лишнего, например, развлекательного приложения.

Внимание! При обращении к оператору понадобится инфо для проведения идентификации, для чего нужно будет назвать некоторые паспортные данные. Отказываться от сервиса может только владелец номера, другим лицам будет отказано в принятии запроса.

«Личный кабинет» как наиболее эффективное решение

Такое решение всех проблем для абонентов Теле2, как пользование «Личным кабинетом», является особенно удобным во всех отношениях: не нужно пытаться дозвониться оператору, на что временами уходит много времени, или быть владельцем номера. Кроме того, можно пользоваться им в любое удобное для себя время, в спокойной обстановке проанализировать необходимость той или иной опции, и без проблем отказаться от лишней.

Разобраться с тем, как отключить услуги с помощью данного способа, абсолютно несложно. Нужно всего лишь:

  • зайти на официальный сайт Теле2;
  • войти через авторизацию в «Личном кабинете»;
  • в меню выбрать закладку «Тарифы и услуги»;
  • оттуда перейти к опции «Управление услугами» и выбрать две вкладки: «Подключенные» и «Настроить услуги»;
  • в высветившемся перечне поставить соответствующие отметки «отключить/подключить» возле каждой дополнительной услуги, например, «Будь в курсе» и пр.

USSD-команда – быстрый и удобный способ

Не менее удобно пользоваться USSD-командой, единственное, что для каждой опции предусмотрена отдельная комбинация цифр. Решив узнать, как отключить услугу гороскоп на Теле2 или любой другой сервис, закажите перечень команд, набрав *144*6# и кнопку вызова. Они придут списком в виде сообщения, из которого видно, что:

  • отказаться от «Гудок» на Теле2 можно, задав команду *115*0#;
  • от «Черного списка» – *220*0#;
  • от «АнтиАОН» – *117*0#.

Для многих отключений применим голосовой портал 333. Допустим, «Знакомства» на Теле2 исключаются из активных сервисов через набор: *333*22*0#, а «Плеер» – *333*11*0#.

Если проблема с чрезмерными вычетами за пользование платной местной телефонией, попробуйте команду: *152*0#. Если нет, поинтересуйтесь условиями других тарифных планов, активация нового может оказаться более рациональным для вас решением.

tarifguru.ru

Как отключить услуги на Теле2: несколько способов

Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.

Способы управления

Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:

  • При помощи отправки специальных USSD-команд.
  • Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
  • Обратившись в справочную службу оператора.
  • Посетив офис официального представительства компании.

Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153#.

Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655. Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.

USSD-команды

Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.

Можно воспользоваться командой *144*6#. В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.

USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2 :

  • *115*0# – отключает «Гудок».
  • *155*20# – отключает функцию «СМС-свобода».
  • *220*0# – сделает неактивным «Черный список».
  • *149*0# – отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
  • *117*0# отключает «АнтиАОН».

Личный кабинет

Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:

  1. Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
  4. Выберите опцию «Управление услугами».
  5. Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
  6. Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.

Справочная служба

Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611. В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.

Официальное представительство

Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.

Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.

tariftele2.ru

Как узнать и отключить платные услуги на ТЕЛЕ2.

Иногда происходит так, что оператор мобильной связи самостоятельно подключает платные услуги, без вашего ведома. А бывает, что вы сами по незнанию можете подключить себе ряд платных услуг. Обнаружив, что у вас происходит несанкционированное списание денежных средств со счета мобильного телефона, вы явно не обрадуетесь. Понять, за что же оператор снял с вас деньги, тоже не всегда представляется возможным. Поэтому, проведя контроль состояния баланса, и убедившись, что деньги снимаются с постоянной периодичность, необходимо как-то эту проблему решать, и решать немедленно.

Как узнать подключенные платные услуги на ТЕЛЕ2.

Способы определения какие платные услуги подключенны:

  • Через телефон. Нужно отослать запрос мобильному оператору, для этого наберите для услуг команду *153# и кнопку вызова. После этого вы получите смс с ответом, в котором будут указаны подключенные услуги. Для проверки платных подписок команда *189#
  • Через личный кабинет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании, вверху, в правом углу, находится ссылка на "личный кабинет". Остаётся только перейти по ссылки, пройти регистрацию, и вы получите все интересующую вас информацию. Информация по подключенным услугам, находится в разделе "управление услугами".
  • Через оператора. Необходимо совершить звонок оператору мобильной связи по номеру 611. Специалист задаст вам ряд вопросов, благодаря которым сможет вас идентифицировать, после чего расскажет вам всю информацию о подключенных платных услугах.
  • Через офис компании. Необходимо лично прийти в офис компании, с документом подтверждающим вашу личность. После чего, операторы предоставят вам полную информацию.

Порядок действий при отключении платных услуг на ТЕЛЕ2

Сначала, необходимо выяснить, что же вам подключили. Самую подробную информацию вы, непосредственно, получите в офисе Теле2.

В случае, когда у вас нет желания или возможности обратится напрямую в офис Теле2, тогда отправьте запрос с вашего телефона, для этого наберите *153# и кнопку вызова. Тогда, вся интересующая вас информация придет в виде сообщения СМС.

Теперь самое время, зайти на сайт компании, в свой личный кабинет Теле2. В личном кабинете, в разделе меню выбираете Тарифы и услуги, и слева в меню, выбираете подраздел управление услугами. После этого, осуществится переход на страницу с разделом мои услуги, на которой будет информация о подключенных у вас платных услуг Теле2.

Убедившись, в том что, эти услуги вам не нужны, нажимаете кнопку настроить услуги. В результате, вы перейдете на страницу, с которой можете управлять подключенными услугами. Отключить эти услуги не составит особого труда. Напротив каждой подключенной услуги находится кнопка отключить, если услуга активна, и подключить, если услуга не активна.

Решив и, все же, посетив офис мобильного оператора, вы сможете отключить все не нужные вам услуги. Но использование личного кабинета, более удобное и простое решение возникшей проблемы.

У вас есть свои методы решения проблемы подключенных платных услуг, тогда оставляйте свои комментарии.

USSD-команды для отключения некоторых платных услуг

Если вы уже знаете, какая платная услуга у вас подключена, и хотите ее отключить, то вот несколько USSD-команд для отключения самых популярных платных услуг Теле2.

  • Отключить услугу «Гудок» — ✶115✶0#
  • Отключить услугу «СМС-свобода» — ✶155✶20#
  • Отключить услугу «Черный список» — ✶220✶0#
  • Отключить услугу «Безлимитная Opera Mini» — ✶149✶0#
  • Отключить услугу «АнтиАОН» — ✶117✶0#
  • Отключить услугу «Определитель умышленно скрытых номеров» — ✶210✶0#.
  • Голосовой портал 333:
  • Отключить подписку на раздел «Плеер» — ✶333✶11✶0#
  • Отключить подписку на раздел «Случайные знакомства» — ✶333✶22✶0#
  • Отключить подписку на раздел «Истории для взрослых» — ✶333✶33✶0#
  • Отключить подписку на раздел Библиотека *333*44*0#
  • Отключить подписку на раздел Гороскопы*333*55*0#
  • Отключить услугу «СМС мания» — ✶116✶1✶0#

Есть универсальная команда у ТЕЛЕ2 для отключения всех платных подписок - *144*144#

Возврат денег

Если вы считаете, что не подключали услугу или платную подписку и с вас нелегально или обманным путем списали деньги вы можете подать заявление на компенсацию средств, это часто работает с подписками, оператору не выгодно портить имидж и разбираться, а проще вернуть деньги, особенного часто подписки попадают в серую зону услуг, когда человек подписывается на них не осознавая этого, просто заходя на определенный сайт.

Подать заявление вы можете в свободной форме описав свою проблему через официальную группу Вконтакте: https://vk.com/tele2, написать сообщения вы можете по ссылке: https://vk.com/im?sel=-18098621

Второй способ через официальный сайт ТЕЛЕ2 по каналу скорой абонентской помощи по адресу: https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/

tele2-tarif.ru

Как самостоятельно отключить все платные услуги на Теле2?

Всегда неприятно обнаружить, что с вашего лицевого счета куда-то пропадают деньги. Особенно, если средства уходят на оплату различных сервисов Теле2, которыми вы не пользуетесь или вообще не подключали. Тогда-то и встает вопрос о том, как отключить услуги на Теле2.

Но прежде, чем мы перейдем к сути вопроса, следует отметить, что деньги с вашего счета могут уходить не только на оплату услуг оператора. Подключенные мобильные подписки — это еще одна статья расходов для многих абонентов Теле2. Так что не забудьте проверить свой телефон на наличие платных подписок и незамедлительно отключите их, если таковые обнаружатся.

Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне

Удалить подключенные платные сервисы оператора Теле2 можно двумя способами: через USSD-команды или онлайн — в «Личном кабинете». Оба варианта просты и надежны, но интернет не всегда есть под рукой, поэтому для многих абонентов наиболее предпочтительным остается первый способ.

Отключаем услуги Теле2 через USSD-команды

✶153# — это универсальный USSD-запрос для отключения любых платных услуг оператора Теле2. Набрав эту комбинацию на телефоне, вы получите СМС от оператора со списком всех активных на вашем номере платных услуг и инструкциями для их отключения.

Помимо этого отключить ту или иную услугу на Теле2 самостоятельно можно с помощью прямых USSD-команд. Но в этом случае нужно точно знать какая именно услуга «съедает» деньги с баланса вашего телефона. Вот перечень команд для отключения самых популярных из платных опций Теле2:

  • Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно комбинацией ✶115✶0#.
  • Чтобы отключить услугу «Кто звонил», наберите команду ✶155✶330#.
  • Для отказа от услуги «Везде ноль», отправьте USSD-запрос ✶143✶20#.
  • Чтобы отключить услугу «Знакомства» на Теле2, нужно отправить с телефона USSD-команду ✶684✶0#.
  • Деактивировать опцию «В Крыму как дома» можно командой ✶143✶60#.
  • Чтобы удалить услугу «Черный список», наберите на телефоне USSD-комбинацию ✶220✶0#.
  • Для отключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров», воспользуйтесь комбинацией клавиш ✶210✶0#.
  • Чтобы отказаться от опции «АнтиАОН» (антиопределитель номера), наберите на телефоне команду ✶117✶0#.
  • Отключить услугу «Интернет с телефона» на Теле2 можно через USSD-команду ✶155✶150#.
  • Для деактивации опции «День в сети» предназначена команда ✶155✶160#.
  • Чтобы отключить «Теле2 ТВ», отправьте с телефона USSD-запрос ✶225✶0#.

Удаляем подключенные услуги Теле2 через «Личный кабинет»

«Личный кабинет» — это прекрасный инструмент, с помощью которого можно самостоятельно удалить подключенные платные сервисы Теле2. Причем, это касается не только услуг оператора, но и мобильных подписок.

Чтобы просмотреть список подключенных услуг, авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru и перейдите в раздел «Тариф и услуги», выберите пункт «Управление услугами».

На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отказаться от них, нажмите кнопку «Настроить услуги».

Аналогичным образом можно отписаться от ненужных подписок. Для это нужно в основном меню выбрать раздел «Тариф и услуги» → «Управление подписками».

Некоторые платные услуги и подписки недоступны для отключения через «Личный кабинет». Например, отключить услугу «Гудок» можно только специальной USSD-командой или по звонку в контактный центр. Поэтому чтобы убедиться, что все платные сервисы на вашем телефоне отключены, рекомендую проверить это через USSD-запросы:✶153# — для проверки подключенных услуг;✶189# — для проверки активных платных подписок.

Это все о том, как отключить услуги на Теле2 самостоятельно. В заключение этой статьи предлагаю посмотреть небольшое видео о том, как отключить платные сервисы оператора через «Личный кабинет»:

kakpozvonit.ru

Как отключить ненужные услуги на Теле2

Все кто пользуются мобильными услугами, могут спустя какое-то время заметить, что с мобильного счета начали пропадать средства. Причем снятие денег, происходит без каких либо причин. Такая неприятная ситуация может со многими российскими операторами. К примеру, оператор связи tele2 просто так, самостоятельно не активирует платные подписки на номере абонента, без уведомления. Но люди могут забыть, что услуги теле2 уже подключены и снятие средств с баланса становится неприятным. Чтобы избежать подобной ситуации, следует знать, какие дополнительные услуги работают на номере, и как отключить услуги на теле2.

Детализация подписок

Разнообразные опции, которые предоставляются компанией, могут стать очень полезными. Благодаря ним можно экономить на связи. Но некоторые опции могут использоваться абонентом не постоянно или даже разово, из-за этого следует знать, как просмотреть и убрать ненужные услуги.

Самым удобным методом детализации услуг считается использование личного кабинета. Через него можно контролировать сим-карту, тарифы и опции, а также отключать при необходимости то, что не нужно. Чтобы воспользоваться личным кабинетом потребуется сделать следующее:

  1. Пройти на сайт компании;
  2. Далее нажать на личный кабинет и зарегистрироваться в нем, после чего получить пароль и авторизоваться.
  3. Далее, следует пройти по вкладке с услугами.
  4. Просмотреть список услуг теле2 и отписаться от ненужных.

Использование персонального кабинета удобно, поскольку вся информация предоставляется наглядно и интуитивно понятно. В личном кабинете предоставлена информация по услугам, которые были в акции бесплатными, а позже перешли на платную основу. Также можно произвести отключение ненужных сервисов и оставить только требуемые.

Иные методы детализации

Если на мобильном устройстве используется мелодия вместо стандартного гудка, то на номер будут постоянно поступать разные смс из развлекательных порталов, кроме того могут приходить в сообщениях и другие новостные рассылки. Если это отвлекает, рекомендуется отключить некоторые рассылки.

Чтобы получить список всех сервисов, можно также использовать мобильный телефон вместо ПК. Для этого необходимо отправить сервисный запрос оператору через набор *153#. В ответе на запрос будут отправлены в списке подключенные услуги и запросы для того чтобы выключить ненужные.

Также рекомендуется пользоваться проверочными комбинациями:

  1. Для вызова справки на теле2 следует ввести *111#.
  2. Чтобы просмотреть все активные услуги следует набрать *144#.
  3. Чтобы получить в сообщении перечень комбинаций, который позволит отключить все активные услуги следует ввести *144*6#.

Также можно воспользоваться услугами фирменных магазинов компании. Для того чтобы получать информацию и работать с сим-картой через офисы следует при себе иметь паспорт.

Если поблизости нет офисов, то рекомендуется позвонить оператору по телефону 611. Чтобы удостовериться в личности работник может запросить данные паспорта или назвать кодовое слово. После этого оператор сможет назвать все подключенные услуги. Такими же методами можно опции теле2 как отключить, так и подключить или просто узнать отписалась ли подписка.

Методы отключения

Сделать отказ от любого сервиса удобнее всего в личном кабинете. Для этого следует авторизоваться или сначала зарегистрироваться. Далее, зайти во вкладку с опциями и тарифами и в ней пройти по меню сводной информации. После этого следует выбрать вкладку своих услуг и нажать на их настройку. В предоставленном меню следует нажать на раздел подключенные и на экране ПК будет отображен весь список опций, как активных, так и неактивных. После этого можно произвести отключение услуг, а потом проверить через кабинет получилось ли отписаться от нужных.

Также в персональном кабинете есть три перечня опций:

  1. Полный – показывает все активные сервисы и которые можно активировать;
  2. Активный – показывает только включенные услуги на день просмотра;
  3. Доступный – позволяет посмотреть опции, которые отписаны, но могут быть вновь включены.

Если возникают трудности с использованием личного кабинета, то можно попросить помощи у работников компании. Для этого можно набрать оператора или пройти в любой офис компании. Главное иметь документы, что подтверждают личность. Работники смогут посмотреть весь список и сразу отключить ненужный опции. При этом отключается опция всегда практически сразу. Как правило, не занимает много времени, но некоторые из них могут потребовать около 24 часов, но не более того.

Также можно произвести отключение всех опций сразу сервисный код *152*0#. После ввода, спустя 10-15 минут опции будут отключены. В это время рекомендуется перезапустить устройство.

Напоследок следует сказать, что каждая опция теле2 имеет свои методы для отключения. Это могут быть сообщения или специальные запросы, поэтому если включено немного опций и потребуется отключить одну, можно узнать способ на сайте компании и деактивировать за считанные минуты. Вот и все методы как отключить услугу на мобильном устройстве используя связь от оператора теле2. Такие методы действуют по всей России, но некоторые сервисные комбинации для разных регионов могут немного отличаться. Поэтому лучше пользоваться личным кабинетом или помощью работников компании теле2.

pro-tarify.ru


Смотрите также